محتوى المقالة الرئيسية

الملخص

بطبیعة الحال مهارة التفاوض( ١
سلسلة من المحادثات وتبادل وجهات النظر وبذل العدید من المساعي من الطرفین
بهدف الوصول الى اتفاق بشأن صفقة معینة. ولیست عملیة حسابیة یمكن الحصول
فیها على نتائج سریعة لخطوات او معادلات ثابتة فحسب، ولكنه نشاط دینامیكي
یخضع للعدید من المؤث ا رت النفسیة الداخلیة والخارجیة طبقاً لظروف وطبیعة العمل
الوظیفي والدو ا رت والندوات المتخصصة في هذا المجال وعلى نحو تدریجي.
وتأسیساً على ذلك فلیس هناك دورة او مناهج او كتاب یمكن ان یجعل المعنیین بهذا
الموضوع عدیمي الا خطاء اثناء العملیة التفاوضیة، فالكثیر من اصحاب المها ا رت
التفاوضیة العالیة یرتكبون العدید من الاخطاء في التفاوض، وبالتالي یتعذر ایجاد
منهج تطویري متكامل یبعد المعنیین عن الخطأ، ولكن ان تدعم المحاولات تجاه
تطویر الاداء التفاوضي بعد اكتساب المعرفة والمهارة في استخدام بعض
.( الست ا رتیجیات والتكتیكات التي تمكنه من زیادة التأثیر في النشاط التفاوضي

تفاصيل المقالة